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Willis Towers Watson
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Member Company
Willis Towers Watson
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Description

Responsable de dar soporte a los Gerentes de Cuenta / Directores de Cuenta en todo lo concerniente a los asuntos administrativos y de servicio para sus relaciones con los clientes. Es un típico miembro del equipo de servicio al cliente. Soporta a los Gerentes de Cuenta / Directores de Cuenta con los requerimientos de productos y servicios de los clientes. Todas las responsabilidades las debe realizar de manera ética y cumpliendo con todas las normas regulatorias.

El Rol 
  • Revisar y tramitar la información y la documentación recibida.
  • Revisar acuerdos de servicio con los clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente.
  • Elaborar informes individuales solicitados del estado actual de los clientes.
  • Atención a los clientes internos y externos.
     

Los Requerimientos 
  • Estudiante Técnico / Tecnólogo / Título Universitario.
  • Sistemas: Microsoft Office.
  • Habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes
  • Trabajo en Equipo
  • Mínimo 1 año de experiencia en actividades como digitar, archivar, atención al cliente, revisión de documentos, entre otras actividades de carácter operativo.
     

Empleador de Igualdad de Oportunidades 

Job Information

  • Job ID: 64083067
  • Location:
    Medellín, Colombia
  • Position Title: Asistente de cuenta
  • Company Name For Job: Willis Towers Watson
  • Job Function: Other
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